กฎการสนทนา

ยินดีที่ได้คุยกับคนฉลาด ในยุคสมัยของเราการสื่อสารสดกำลังกลายเป็นสิ่งที่หรูหราและผู้คนต่างก็ชื่นชมคู่สนทนาที่ดี แม้แต่บทสนทนาเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็จะน่ายินดีหากคุณรู้วิธีปฏิบัติอย่างถูกต้องวิธีนำมันไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ประสิทธิผลของคุณในการเจรจาโดยตรงขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมการสื่อสาร คุณต้องเข้าใจว่าพฤติกรรมใดที่เหมาะสมและเป็นที่ยอมรับไม่ได้ กฎพื้นฐานสำหรับการสร้างการสนทนานั้นไม่ซับซ้อน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการสื่อสารให้ใช้บันทึกนี้

ระหว่างการสนทนาคุณควรทำตามคำศัพท์น้ำเสียงและน้ำเสียง คำสแลงศัพท์เฉพาะทางอาชีพคำที่ไม่ค่อยได้ใช้มักไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสมในทุกที่ วลีเดียวกันอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงขึ้นอยู่กับว่าออกเสียงอย่างไร แม้ว่าคุณจะหงุดหงิดคุณก็ไม่ควรแสดงให้คนอื่นเห็น. ความสงบความสุภาพความมั่นใจทั่วถึง - พันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณในการดำเนินการเจรจาที่สร้างสรรค์

แยกจากกันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะพูดเกี่ยวกับกระแสเสียงที่เชื่อถือได้ - มันช่วยให้คู่สนทนาสามารถรู้สึกเท่าเทียมกับคุณแม้ว่าบางทีคุณอาจเหนือกว่าความรู้ของเขาในทุกเรื่อง

อย่าลืมเกี่ยวกับรอยยิ้ม เป็นเรื่องที่น่ายินดีมากหากมองที่ใบหน้ายิ้มแย้มยิ่งกว่า“ บีช” ดังนั้นคุณจะต้องเชื่อมโยงการเผชิญหน้าของคุณกับอารมณ์ทางบวกโดยไม่รู้ตัว

บทสนทนาจะเกิดขึ้นเองเมื่อมีการเลือกหัวข้อการสนทนาตามธรรมชาติและธุรกิจเมื่อคาดว่าจะมีการอภิปรายประเด็นเฉพาะ การสนทนาทางธุรกิจต้องมีการฝึกอบรมและการจัดองค์กรอย่างน้อยคุณจะต้องมีความสามารถในเรื่อง หากการสื่อสารทางธุรกิจไม่ถูกรบกวนโดยการอภิปรายปัญหาอื่น ๆ

การสนทนาที่เกิดขึ้นเองต้องใช้มารยาทการพูดที่พัฒนามากขึ้นจากคู่สนทนา กฎพื้นฐาน - อย่าบอกคู่สนทนาของคุณว่าคุณไม่ต้องการได้ยินอะไร

มีกฎอื่น ๆ :

• เราไม่ควรพูดถึงสิ่งต่าง ๆ ที่สามารถสัมผัสคู่สนทนา - ไม่มีใครชอบคุยเรื่องที่ไม่พึงประสงค์;
• คำถามที่คุณกำลังพูดถึงควรเป็นที่สนใจของคู่ของคุณในการสนทนาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงทางวิทยาศาสตร์ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด
• ความสุภาพเรียบร้อยของบุคคลที่ตกแต่ง: คุณไม่ควรยกย่องตัวเองและยกย่องความสามารถของคุณเองมันไม่น่าเป็นไปได้ที่คู่สนทนาของคุณจะสนใจ - บุคคลนั้นถูกบอกเล่าโดยการกระทำของเขามากกว่าคำพูด
• การพูดคุยกับบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ในระหว่างการสนทนาก็ไม่เหมาะสมเสมอไป: การนินทาและการนินทา - นี่เป็นการเคลื่อนไหวสำหรับการพูดคุยเล็ก ๆ จริง ๆ
• เรื่องตลกที่ดีคือการตกแต่งของการสนทนา แต่ถ้ามันเหมาะสม

• หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นอย่าเปลี่ยนเป็นทะเลาะกันทำให้ง่ายกว่าที่คุณคิด - เพียงแค่ให้ความเคารพต่อคู่สนทนา: อย่าแขวนแท็กอย่า "รับส่วนบุคคล" อย่าทำให้มุมมองของคนอื่นสนุกและไม่บังคับ ;
• สิ่งสำคัญคือขั้นตอนของการสนทนาที่เสร็จสมบูรณ์: การสนทนาไม่จำเป็นต้องยืดเยื้อ - คุณสามารถผ่านการเบื่อหน่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น - เพื่อรวมความประทับใจที่น่าพอใจของคุณเข้าด้วยกันกล่าวคำอำลาอย่างสุภาพ

ทักษะนี้เป็นเกณฑ์ในการสื่อสารของมนุษย์ ผู้คนชอบพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและคุณฟังสามารถสร้างความประทับใจที่เหมาะสมเกี่ยวกับคู่สนทนา ฟังอย่างระมัดระวังและพยักหน้าท่าทางนี้ไม่เพียง แต่หมายถึงการยินยอม แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความสนใจของคุณ

แสดงความสนใจ เพียงความสนใจนี้จะต้องจริงใจ "การมีส่วนร่วม" ในการสนทนาและการไม่มีความเท็จจะทำให้คุณเป็นแขกที่มีความสุข วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปคือการชี้แจงคำถาม สูตรของพวกเขาอาจเป็น: "คุณหมายถึงว่า ... ?", "คุณต้องการที่จะพูดว่า ... ?"

ทุกคนรู้ดีว่าการขัดจังหวะนั้นน่าเกลียดตั้งแต่วัยเด็ก แต่เมื่อถูกโต้แย้งก็มักถูกลืม อย่าขัดจังหวะปล่อยให้คนให้ข้อโต้แย้งของเขาไปยังจุดสิ้นสุดไม่สับสน ท้ายที่สุดเพื่อสรุปข้อสรุปที่ถูกต้องคุณสามารถฟังได้เท่านั้น

ในระหว่างการสนทนาคุณควรจะสะดวกสบาย ทั้งในด้านจิตวิทยาและระดับสรีรวิทยา ไม่อย่างนั้นมันจะยากสำหรับคุณที่จะรู้สึกถึงความสนใจภายในซึ่งทำให้คุณเป็นนักสนทนาที่น่าพอใจ ไม่มีอะไรควรทำให้คุณเสียสมาธิ

อยู่ในสถานะที่สะดวกสบายสำหรับตัวคุณเองคุณสามารถปรับเปลี่ยนตามธรรมชาติได้อย่างง่ายดาย นี่คือการรับสัญญาณ NLP ซึ่งเป็นสาระสำคัญของการที่คุณใช้ท่าทางเดียวกันกับคู่สนทนาโดยใช้ท่าทางที่คล้ายกัน

หากต้องการเรียนรู้วิธีการสนทนาดูวิดีโอถัดไป